目前不少中小微型企业都申请400电话,作为企业对外宣传的统一服务热线电话,400电话申请主如果用户的售前售后咨询电话。作为企业和用户交流联系电话,为何不少400电话申请能帮助企业精准销售,400电话到底是如何做到的?
400电话申请最早推出是针对企业广告成效不佳,推广宣传转化不可以量化,企业品牌形象及管理效率低等问题,400电话申请的附加功能提供了针对性的解决方法。
400电话申请后,在用户服务过程中,企业积累很多的很多数据,用户买卖记录等商品问题。400电话管理后台会自动统计,所有用户来电号码的区域分布和通话时长等。400电话申请不只可以帮助企业学会用户来电信息,还能对内部客服工作进行质检。
通过400电话管理后台的数据统计剖析,企业可以剖析自己在各地进行的销售活动和投放广告成效,可以有针对性的规划和改良。
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