400电话分时转接是指，企业可以在400电话管理后台关于坐席绑定设置中，同步选择坐席接入的时间段，只有在指定时间段内，设施才会进行接听。400电话分时转接功能有哪些用途，主要面向企业客服分时段排班和节假日排班，企业可设置在不同时间段转接到不一样的客服接听。完成400电话分时转接设置后，用户拨打企业 400 电话，系统会判断来电呼入时间，并与系统预设的分时转接时间段进行匹配后转接至不同客服。
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