对于现在的企业来讲，客服电话是对外交流的桥梁，客服号码也能反映出一个企业的实力与合法性。鉴于此，不少企业都会开通400电话，不止是作为客服用，更是借用400电话的优势帮助企业进步。其中，400电话对企业服务的影响非常大。
1、增加企业信誉度
400电话是专为企事业单位办理的，号码可以反映出企业的合法性，增加用户的信赖感，提高企业的信誉度。
2、增加顾客量
400电话是一个虚拟号码，通过绑定手机或固话来达成接听，具备不占线的优势，再加上其语音导航功能，可以更好的服务每一个咨询的顾客。
3、增加服务水平
400电话具备通话录音，工号播报，认可度评分等功能，帮助企业知道服务职员的服务水平，并不断改变，从而提高整体的服务水平，让企业服务愈加合法，并更好的吸引顾客。
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